공지사항

2025년 동강뗏목축제 래프팅 레이싱 대회 안내

1. 행사명 : 2025년 동강 뗏목축제 래프팅 레이싱 대회
2. 일 정 : 2025년 8월 2일 ~ 3일 (2일간 진행 / 중복 참여불가)
- 가족부 : 매일 16:00
- 일반부 : 매일 16:30
3. 장 소 : 동강둔치 (동강뗏목축제장내)
4. 참가자격:
- 가족부 : 성인2~4명, 소인2(만4세이상~만18세 미만) 구성 (총 4팀)
- 일반부 : 만 19세 이상, 성인 6명이 한 조(총 4팀 )
5. 접수마감
- 행사 당일 (선착순 - 참여팀 많을 경우 팀선발)
- 동강뗏목축제 참가자 누구나 지원 가능!
6. 준비물
- 여벌의 옷 필수, 수건, ,개인 세면도구, 방수 가방 및 케이스등
- 복장 권장사항 (레쉬가드 및 긴팔, 긴바지 착용), 아쿠아 슈즈 착용, 썬크림 및 모자, 안경줄 등
7. 행사문의
- 동강래프팅협회 사무국 033 375 0012 / 010 5067 0020

관련링크 : https://cafe.naver.com/explor/14508

제6회 동강붉은메밀꽃 축제에 초대합니다.!!

제 6 회
축 제 명 : 동강 붉은메밀꽃축제
기 간 : 2025. 09. 말경 ~ 10. 15 사이
장 소 : 강원특별자치도 영월군 영월읍 동강로 630 (삼옥2리 먹골-섭새마을 강변)
주요행사 :
-체험거리 : 동강뗏목체험, 동강물수제비 달인과 함께 하는 물수제비 체험, 두꺼비집 만들기체험, 모래성 만들기 체험,
인절미 만들기체험, 동강래프팅 체험, 서바이벌게임 체험, 패들보드 체험 ATV-동강바이크 체험, 카누-더키체험등
-먹거리(마을장터) : 메밀국수, 메밀전, 감자전, 곤드레육개장, 감자만두, 감자떡, 메밀BBQ, 동강좁쌀막걸리, 음료, 커피, 아이스크림외
-지역농특산물 판매 : 동강사과, 동강포도, 고구마, 곤드레나물, 옥수수, 동강토종된장, 동강토종간장, 밤, 기타
-공연 : 영월문화원
-전시 : 영월사진작가협회

2025년 웹사이트 개편에 따른 공지사항 안내입니다.

안녕하세요.

2025년
동강래프팅(주) 웹사이트를 사용자 중심 개편과 관련하여 일부 서비스의 이용이 원활하지 못 할수있습니다.
특히,
숙박관련 부분은 각 숙소 별로 업데이트 예정이라 다소 시일이 소요될 수 있습니다.
숙박관련 조회는 구사이트의 숙박 안내란을 참조 바랍니다.
바로가기 :
http://orayon.dnbsoft.com/dnb/board/list.php?board_name=lodging&search_cate=

동강유역의 전체 숙박 검색과 함께 해당 숙소의 실시간 예약시스템을 제공해 드릴 예정입니다.

웹사이트의 조속한 업데이트로 인하여 좀더 편안한 접근성과 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.

동강래프팅(주)

문의 1544-7569

동강래프팅(주) ISO 45001 안전보건경영시스템 인증획득

동강래프팅(주)의 ISO 45001 안전보건경영시스템 인증획득으로 최우선 안전경영을 목표로 동강래프팅을 찾아 주시는 고객님과 함께 하겠습니다.

명절 기간 운행안내

안전을 최우선으로 최상의 서비스를 자랑하는 동강래프팅(주)입니다.
[동강래프팅] 상표권 등록 래프팅 전문업체

안녕하세요. 고객님
2020년 시즌 동강래프팅 Q/A란을 담당하고 있는 탐험대장입니다. ^^

명절기간 9월 30일(수) ~ 10일 4일(일)은 현재 예약이 가능하며, 이용가능 시간대 안내해 드립니다.

-09월 30일(수) / 오전 10:00 ~ 오후 15:00 이용가능
-10월 1일(목) / 오전-미운영 / 오후 12:00~15:00 이용가능
-10월 2일(금) / 오전 10:00 ~ 오후 15:00 이용가능
-10월 3일(토) / 오전 10:00 ~ 오후 15:00 이용가능
-10월 4일(일) / 오전 10:00 ~ 오후 14:00 이용가능

해당 시간대는 개인팀 접수시 출발 가능한 시간대이며,
한보트의 출발 인원구성시에는 원하는 시간대에 이용이 가능합니다.
인원 구성에 따라 출발 여부가 결정이 됩니다.

사전 예약 필수이며, 이용날짜와 해당 시간에 출발가능여부 확인후 예약을 해주시면 언제든지 이용이 가능합니다. ^^

기타 궁금하신 사항은 전화상담 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.~~~
감사합니다.

동강래프팅(주)
연락처 : (033)375-9400/9800 / 1544-7569
http://www.orayon.co.kr / www.rafting.co.kr

[준비물]
여벌옷(상,하의-바람막이옷), 여벌의신발(끈달린샌달류, 아쿠아슈즈, 운동화등), 썬크림, 안경줄, 세면도구, 방수팩등

[제공내역]
젓은옷 담을수 있는 지퍼백 1인1매, 전용샤워장, 강사, 장비대여, 보험등

[동강시스타] 동강옛길 힐링 로드 트래킹

동강옛길 힐링로드트래킹

힐링로드 코스1

별바라기길(2.1km, 약40분 소요)

낮에는 소나무향이 그윽하고 밤에는 별이 쏟아지는 별바라기길. 미리내전망대에서 보는 별마로천문대는 색다른 세상으로 당신을 초대합니다.

강따라산따라길(2.7km, 약50분 소요)

리조트 앞 강변따라 걷다보면 동강에서 흐르는 맑은 물소리와 함께 동강에서만 피고지는 야생화를 감상할 수 있는 슬로우 힐링로드 입니다.

동강여울목길(3.8km, 약90분 소요)

골프장을 지나 삼옥교옆의 강을 따라 걷다가 만나는 동강전망대에서 바라보는 동강의 절경과 잠시의 휴식은 잊을 수 없는 추억이 됩니다.

동강옛길(8km, 약3시간 소요)

김삿갓이 여기 살았던 시절의 옛길을 강따라산따라 거닐어보는 자연과 하나 되는 2시간 30분 정도의 동강 인문학 탐방길

힐링로드 코스2

봉래산 트래킹(9.26km, 약 2시간 소요)

리조트출발 - 별마로천문대 정상 도착 / 사지막길(1.7km) - 삼옥재길(2.9km) - 천문대길(3.8km)

완택산 트래킹(4.4km, 약 1시간 40분 소요)

리조트 별빛광장에서 출발 - 리조트 앞 전체 전경이 내려다 보이는 완택산 정상까지 능선따라 걷기체험

동강의 절경을 품에 안은 100리길

동강 100리길(가수리 - 문희마을 - 동강시스타) (약 42km)

정선읍 가수리 출발 - 문희마을(22km) - 동강시스타(20km)
동강 가수리 마을에서 부터 가장 아름다운 동강100리길을 걸어가면, 병풍처럼 펼쳐진 감압곡류를 따라
곳곳에 기암절벽과 비경이 펼쳐집니다. 그 길에서 만나는 자연은 한폭의 산수화로 다가옵니다.

자동 제세동기 운용안내

안전을 최우선으로 최상의 서비스를 자랑하는 동강래프팅(주) 입니다.
[동강래프팅]상표권 등록 래프팅 전문업체
[동강래프팅 청소년 프로그램 인증업체 - 제 5399호]

동강래프팅(주)에서는 고객의 생명을 보호하기 위한 자동제세동기를 설치 운용하고 있습니다.

AED [automated external defibrillator]

급 심정지와 같은 응급한 심장질환으로 심장이 박동을 멈추고 산소공급이 중단 되었을 때 자동으로 환자의 심장리듬을 분석하고 필요 시 전기 충격을 전달하여 심장기능을 회복하는데 사용하는 응급 의료기기입니다.

설치현황 : 동강래프팅(주) 현장 사무실 / 어라연주차장내 동강래프팅 사무실 (1개소)

7월19일(일요일) 현재 동강래프팅 수량입니다.

동강래프팅 최적의 수량입니다.~~~
[7월 19일 동강의 현재 수량]

tle="15년 7월 18일 동강래프팅 어라연코스 현재수량 1544-7569" width="640px">

★ 입금자를 찾습니다^^★

안전을 최우선으로 최상의 서비스를 자랑하는 동강래프팅(주)입니다.

동강래프팅 예약관리팀입니다.

[현병길님, 정애랑님, 대한기독교나사님, 최말술님, 송인수님, 장혜정님 ] 이름으로 입금하신 고객님^^
전화 한 번 부탁드립니다~~ 꼭요~~

2014/15 하이원스키장 렌탈샵 및 강습센터 운영

동강래프팅(주)은 2014/15년 하이원스키장에서 스키캠프, 스키강습, 장비렌탈등

전문 렌탈샵을 운영합니다. 많은 이용바랍니다.

감사합니다

동강탐험대 하이원렌탈샵 : http://www.hioneski.co.kr

하이원 스키&보드 강습센터 : http://high1.thefirstclub.co.kr

하이원 스키장 렌탈샵 주소 : 강원도 정선군 고한읍 고한리 145-3 (도로명, 강원남로 6071)

대표번호 : 1544-3414 / (033)592-7200/7900

★2016년 동강래프팅(주) 당일 버스패키지 할인 이벤트★

★동강래프팅(주) 2016년 당일 버스패키지 할인 이벤트★

★당일 버스패키지 예약 바로가기(서울/송내/수원/안산 출발)★
1노선 : 송내역(06:20)-영등포구청역(07:00)-시청역(07:30)-종합운동장역(08:00)
2노선 : 안산역(06:10)-수원역(06:40),-인덕원(07:00),사당역(07:20)-종합운동장역(08:00)

>>>>바로가기<<<<

★당일 버스패키지 예약 바로가기(대전/청주 출발)★
>>>>바로가기<<<<

★당일 버스패키지 예약 바로가기(대구 출발)★
>>>>바로가기<<<<

★당일 버스패키지 예약 바로가기(홍성/예산/아산/천안/안성 출발)★
>>>>바로가기<<<<

★당일 버스패키지 예약 바로가기(경주/포항 출발)★
>>>>바로가기<<<<

★당일 버스패키지 예약 바로가기(춘천/원주/제천 출발)★
>>>>바로가기<<<<

■ 귀가행 정차노선

구 분(시즌)	도착 장소 및 시간 [상행 노선]
동강 ⇒ 귀가	종합운동장역	사당역
	래프팅후 17시 출발 ( 안산노선 외에는 운행하지 않습니다 )

■ 동강래프팅 셔틀 버스 탑승 장소 안내

■ 체 크 사 항
1. 출발예약 인원에 따라 봉고차 12인승 / 25인승 / 45인승 으로 운행됩니다.
2. 상기 출발날자에는 2인이상 무조건 출발합니다. [서울기준-지방의 경우 별도협의]
3. 상기 일정은 현지 업체 사정 및 도로사정에 따라 변경될 수 있습니다.
4. 예약 후 당일 취소 고객은 탑승 승차 인원으로 간주합니다.
5. 서울행 [상행선] 노선은 종합운동장과 사당역 외에는 정차하지 않습니다.
6. 동강에서 서울출발 시간오후 17:00 출발장소 섭세주차장 출발
[도로 사정에 따라 동강 도착시간이 변경되었을경우 출발시간은 탄력적으로 운행]

버스패키지 담당자 안내
직통번호 : (033)375-9400/9800
담 당 :

★고객님~ 두고가신 [사진] 및 [동영상] 찾아가세요 ^^★

안전을 최우선으로 최상의 서비스를 자랑하는 동강래프팅(주)입니다.

동강래프팅 행사진행 관리팀입니다. ^^

행사시 동강래프팅에서 찍어드린 사진은 네이버 카페에서 받아 보실 수 있습니다~

카페앨범에 들어가셔서 이용하신 날짜 클릭하신 후 사진 가져가시면 됩니다^^

해당 사진의 원본이 필요하신 분은 전화나, 해당 글의 하단에 댓글형식으로 예약자명과 이메일주소 남겨 주시면 원본을 메일로 보내드리겠습니다.

단체의 경우 동영상 촬영에 대하여도 원본 파일을 필요하신 분은 동강래프팅(주)으로 연락주세요.^^

동강래프팅(주)에서 즐거운 추억 만들어 주신점 감사드리며 다음에 또 뵙겠습니다.

동강래프팅(주) 네이버 카페 바로가기 : http://cafe.naver.com/explor

동강래프팅 동영상 바로보기 : 동강래프팅 홈페이지내 -> 고객센터 -> 미디어존에 가시면 해당 날짜별로 정리가 되어 있습니다.
동영상 바로가기 : http://www.orayon.co.kr/dnb/page.php?page=sub3_5

홈페이지 리뉴얼 이벤트 당첨자 발표

안전을 최우선으로 최상의 서비스를 자랑하는 동강래프팅(주)입니다.
안녕하세요. 이나연, 유성현고객님
동강래프팅 예약상담 관리팀입니다. ^^

항상 동강래프팅을 찾아 주셔서 감사드립니다.

홈페이지 리뉴얼 이벤트에 당첨 되셨습니다. 아래 전화번호로 연락주시면

무료이용권에 대해서 안내해 드리겠습니다^^.

기타 궁금하신 사항은 언제든지 동강래프팅(주)로 연락주세요.
자세히 안내해 드리겠습니다.

연락처 : (033)375-9400/9800 / 1544-7569

동강래프팅(주) 캠프장 메뉴표 (2014년기준)

동강래프팅㈜ 캠프장 식단 및 메뉴표

[동강래프팅 캠프장 - 일반인 기준]

메 뉴	기 준	가 격	비 고
[사슴통요리] - 육회, 사브 사브 - 불고기, 사슴녹혈	30～40인	1,500,000원	사슴 중탕 엑기스 150봉 서비스
- 통돼지 바베큐	20-30인	600,000원	식사별도
	50～60인	900,000원
	60～80인	1,500,000원
- 훈제바베큐	1인	23,000원	30인 이상 가능
- 훈제바베큐	1인	6,000원	바비큐시 식대
- 염소요리 - 염소 전골 및 수육	20인	600,000원	수육과 탕
- 염소요리 - 염소 전골 및 수육	30인	750,000원
- 영양탕 - 전골 및 수육	20인	600,000원
- 영양탕 - 전골 및 수육	30인	750,000원
- 닭도리탕	3 ~ 4인	45,000원	토종닭 / 식사별도
- 닭바베큐	3 ~ 4인	45,000원
- 백숙	3 ~ 4인	45,000원	닭과 오리
- 민물매운탕	3 ~ 4인	45,000원
- 버섯찌게	3 ~ 4인	39,000원	직접 체취 가능
- 버섯구이	1인	15,000원	직접 체취 가능
- 백반	1인	7,000원
- 해장국	1인	7,000원	북어국정식
- 부페식백반	단체 30인 이상	7,000원	단체메뉴
- 곤드레 나물밥	1인	8,000원	영월의 전통음식 (추천메뉴)
- 송어회	1인	17,000원	식사(매운탕)포함
- 다한우-숯불구이	1인	싯 가
- 생삼겹살 철판구이	1인	15,000 ~ 20,000원	생삼겹/식사포함
- 올갱이 해장국	1인	7,000원	동강산
- 출장뷔페		별도협의

홈페이지 리뉴얼 오픈 이벤트!!!

안전을 최우선으로 최상의 서비스를 자랑하는 동강래프팅(주)입니다.
[동강래프팅] 상표권등록 래프팅 전문업체

안녕하세요. 동강래프팅(주) 입니다.
2014년 동강래프팅(주) 홈페이지 리뉴얼로 인하여 새로운 모습을 보여드리겠습니다.

새로워진 모습

1. 상품별 카드결재 도입(현재 테스트중 - 미적용)

2. 모바일 홈페이지 도입

3. 그룹웨어 연동으로 실시간 정보 전달(예약 및 상담 문의, 회원관리)

4. 새로운 도메인 접속 (www.rafting.co.kr)

5. 고객과의 커뮤니케이션 강화

오픈과 동시에 4월 한달간은 홈페이지 테스트 기간으로 이용중 불편하신 사항이나 오류 부분을 알려주시는 분께는

레포츠 무료 이용권 1인 1매를 제공 해드립니다.

선착순 20명 (래프팅, 서바이벌게임, 산악모터바이크 등 선택 1종목 1인 무료 이용권)

단, 회원가입을 해주셔야 하며, 고객센터의 공지사항란의 현재글(홈페이지 리뉴얼 오픈 이벤트!!!) 에 덧글 형식으로 올려 주셔야 합니다.

4월 30일(수) 16:00시 이전까지 게시된 글에 한하여 자격이 주어지며, 참여 인원이 많을 경우에는 게시판에 글올리는 선착순으로 지급을 해드리겠습니다.

동강래프팅 제공 스포츠타올

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[동강래프팅] 상표권등록 래프팅 전문업체

안녕하세요. 동강래프팅(주) 레포츠 사업부 입니다.
단체 예약팀 사전예약에 한하여 스포츠타올 1인 1매씩 제공해드립니다.

(단체명 인쇄가능-무료 / 로고인쇄-별도협의)

야놀자 닷컴 업무제휴 할인쿠폰제공

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[동강래프팅] 상표권등록 래프팅 전문업체

안녕하세요. 동강래프팅(주) 레포츠 사업부 입니다.
동강래프팅(주) - 야놀자닷컴 업무제휴로 인한 래프팅 할인쿠폰을 제공합니다.
할인쿠폰은 야놀자닷컴 사이트에 접속후 "동강래프팅"을 검색하면 동강래프팅 컨텐츠가 있습니다.

할인쿠폰 이용시 저렴하게 이용이 가능합니다. 많은 이용바랍니다.~~~

===> 클릭 http://www.yanolja.com

할인쿠폰 관련문의 :

연락처 : 전국대표번호 1544-7569 / (033)375-9400/9800

홈페이지 : http://www.rafting.co.kr / www.orayon.co.kr

상담시간 안내입니다.

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[동강래프팅] 상표권 등록 래프팅 전문업체

문의 및 예약관련 상담은 24시간 언제든지 가능하며,

원활한 상담시간대는 08:30 ~ 18:00까지 상담이 이루어지고 있습니다.

문의사항이 있으시다면 이 시간대를 이용해주세요.

연락처 : 전국대표번호 1544-7569 / (033)375-9400/9800

홈페이지 : http://www.rafting.co.kr / www.orayon.co.kr

[래프팅-숙박] 예약접수 및 취소안내

동강래프팅시 이용안내 입니다
[동강래프팅 / 숙박예약접수 및 취소 안내]

☞ 예약접수는 전화상담예약 및 인터넷 온라인 예약, 온라인 채팅상담등으로 예약이 가능하며, 홈페이지에서 충분한

내용을 검토한 후 전화상담이나 인터넷을 통하여 예약 접수하면 됩니다.예약후 홈페이지에서 예약상태 확인이

가능하며, 동강래프팅(주)로 전화주시면 좀더 정확한 일정과 예약확인이 가능합니다.특히, 숙박, 차량, 식사등을

함께 예약하실 분들은 상담원과 충분한 상담을 하신후 예약을 하시면 됩니다.

예약이 완료되는 시점 : 전화상담이나, 인터넷 예약후 결재는 3가지 방법을 제공합니다.

[카드결재를 통한 이용요금의 전액 결재 방법]

무통장입금을 통한 예약과 함께 예약금 입금후 잔금은 행사당일 현장에서 결재하는 방법. 예약금은 보통 1인 10,000원으로 - 인원수 × 10,000원 - 입금을 해주시면 됩니다.
(당일버스패키지는 전액 100% 완불을 하여야 예약이 완료 됩니다.)

예약자명과 입금자명은 동일해야하며, 입금자가 틀릴 경우 꼭 확인을 해주셔야 합니다.
예약금 입금후 입금자가 틀린경우의 불이익은 이용자 본인이 감수해야 하며, 당사에서는 이용에 대한 불이익에 대하여 책임이 없습니다.

세금계산서 발행시 : 행사종료후 정산내역 확인후 세금계산서 발행을 받으신후 입금하는 방법 사전예약금은 법인계좌로 입금이 되어야 하며, 입금이 힘든 경우에는 계약서 작성 후 행사종료 후 정산함.

예약완료와 동시에 휴대폰이나 이메일로 예약번호와 예약확인 문자가 발송이 됩니다.

예약완료후 고객님께는 행사일 1-2일전 전화 및 문자메시지로 일괄통보하여 다시 한번 더 일정을 체크해 드립니다.

예약완료 순위는 자유래프팅과 숙박예약은 예약 문의 시점에는 원하는 래프팅과 숙박의 예약이 가능할지라도 예약금 입금 우선 순위로 예약 처리되므로 상담후 예약 확정시 예약금 입금은 서둘러 주시기 바랍니다.

출발시간까지 미도착시에는 당일취소로 간주되며, 또한 당일 불참하거나 늦게 도착해서 발생되는 불이익은 고객님의 책임으로 래프팅 예약, 그리고 숙박을 예약 하시는 분들은 계획을 충분히 고려하셔서 신중히 예약하시기 바랍니다.

사전예약의 경우 비수기는 최소 1~2주전, 성수기는 3-5주전에 예약하여야 원하는 숙박을 예약할 수 있습니다.

예약 취소는 평일 09:00 ~ 17:00까지 , 주말 09:00 ~ 13:00까지 가능하며, 전화상담으로만 취소가 가능합니다.

당사는 홈페이지상에서 최대한 많은 정보를 제공해 드리고 있으며, 사전답사를 원하시는 단체는 미리 사전 답사의 일정을 정하여 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.

[동강래프팅 이용절차 안내]

자유래프팅(현장직접도착)의 경우 행사 당일 정해진 시간까지 동강래프팅(주) 사무실(래프팅 도착지내-섭새주차장)로 집결을 하여야 하며, 래프팅 출발 예약시간 10분전까지는 도착을 하셔야 합니다.

도착후 최종인원과 변경된 사항등을 사무실에 접수후 알려주시면 됩니다.

[집결지 주소] 강원도 영월군 영월읍 삼옥리 234-6번지
(도로명, 동강로 826)
[현장 전화번호] (033) 375-9400 / 9800 [1544-7569]

접수 완료후에는 출발시간을 배정 받게 됩니다.

출발시간 배정을 받은 팀은 복장준비등 물에 들어갈 수 있는 옷으로 갈아입으시면 됩니다.
(옷갈아입기, 신발확인, 썬크림, 안경줄, 물에 빠져서는 안되는 물건은 보관, 기타 중요물품은 개인차량에 보관후 차량 키는 동강래프팅(주)에 보관)

모든 준비가 끝난팀은 해당강사의 배정을 받고 셔틀버스를 이용 해당 래프팅 코스로 이동을 합니다.
단체의 경우 타고오신 버스로 래프팅 출발지로 곧바로 이동을 하시면 됩니다.
(해당 강사의 인솔이 필요한 경우 예약시 차량 인솔 요청을 해주시면 인솔 강사를 배정해 드립니다.)

각 코스별 래프팅 출발지 도착후 부터는 해당 인솔 강사의 안내에 따라 래프팅을 이용하시면 됩니다.

래프팅 종료(거운교-섭새강변도착)후 해당 인솔강사의 안내로 주차장(섭새주차장)에 도착후 래프팅 시에 부상자는 없는지 확인 후 일정을 종료하시면 됩니다. (전용샤워장 이용 탈의 및 샤워)

부상자가 있는 경우에는 동강래프팅(주) 사무실에 사고 접수를 완료 해주시면 해당 병원으로 곧바로 이송조치 해드리며, 보험처리를 해드립니다. (래프팅시 경미한 사고에도 꼭 현장 확인 절차를 거쳐야 하며, 확인이 안된 사고에 대하여는 추후 보험접수가 되지를 않으며, 보상처리가 되지 않습니다.)

래프팅의 경우에는 행사 당일 비가 내려도 행사에는 전혀 지장이 없기 때문에 행사는 그대로 진행이 됩니다. 단, 태풍 및 폭우로 인하여 해당 관청의 래프팅 금지령이 있는 경우에는 현지사정으로 행사가 취소될 수 있으며, 이 경우에는 전액 환불을 해드립니다.

'이용약관' 변경 안내 입니다

안녕하세요,

이용해주시는 고객 여러분께 감사 드리며, 이용약관이 개정됨에 따라 안내 말씀 드립니다.

사전공지를 통하여 알려드린 바와 같이, 새로운 이용약관이 적용되었습니다.

서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

[전자상거래(인터넷사이버몰) 표준약관 - 표준약관 제10023호]

제1조(목적)

표준약관 제10023호

이 약관은 "동강래프팅주식회사" (전자거래 사업자)가 운영하는 "동강래프팅" 사이버 몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※ 「PC통신등을 이용하는 전자거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는한 이 약관을 준용합니다」

제2조(정의)

① "몰"이란 동강래프팅 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ ‘회원’이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조(약관등의 명시와 설명 및 개정)

① "몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보 보호책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "몰"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② "몰"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ "몰"은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰“은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 "몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 "몰"이 정하는 업무
② "몰"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)

① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "몰"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "몰"이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 "몰"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입)

① 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "몰"을 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 "몰"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. "몰"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ "몰"이 회원 자격을 제한·정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

① "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청) "몰"이용자는 "몰"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "몰"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "몰"의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택

제10조 (계약의 성립)

① "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② "몰"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ "몰"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법) "몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "몰"은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령시 대금지급
6. 마일리지 등 "몰"이 지급한 포인트에 의한 결제
7. "몰"과 계약을 맺었거나 "몰"이 인정한 상품권에 의한 결제
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "몰"은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(재화등의 공급)

① "몰"은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "몰"이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "몰"은 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
② "몰"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "몰"이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "몰"이 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조(환급)

"몰"은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)

① "몰"과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② 이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 "몰"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

① "몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "몰"이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② "몰"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "몰"은 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 "몰"이 부담합니다.
④ 이용자가 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 "몰"은 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조(개인정보보호)

① "몰"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주소
3. 전화번호
4. 희망ID(회원의 경우)
5. 비밀번호(회원의 경우)
6. 전자우편주소(또는 이동전화번호)
② "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 몰이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
④ "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 보호책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제18조(“몰“의 의무)

① "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. "몰"에 게시된 정보의 변경
4. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제21조(연결"몰"과 피연결"몰" 간의 관계)

① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결"몰"은 피연결"몰"이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결"몰"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① “몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.
② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "몰"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "몰"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ "몰"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제23조(분쟁해결)

① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조(재판권 및 준거법)

① "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② "몰"과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙

1. 이 약관은 0000년 00월 00일부터 적용됩니다.